Términos y Condiciones de Uso de OK TV

Última actualización: 25 Noviembre 2024

Bienvenido a OK TV. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los términos y condiciones descritos a continuación. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestro servicio.

En caso de decidir aceptar y utilizar o suscribirte a cualquiera de nuestros productos o servicios, estás aceptando todos los términos y condiciones que a continuación se detallan.


1. Definiciones

  1. Plataforma: Se refiere al sitio web, aplicación móvil, aplicación en dispositivos de terceros o cualquier canal de distribución de OK TV.
  2. Usuario: Cualquier persona que accede a la plataforma, ya sea como suscriptor registrado.
  3. Contenido: Todos los programas, series, películas, transmisiones en vivo y cualquier otro material audiovisual disponible en la plataforma.

2. Elegibilidad para el Uso del Servicio

  1. Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad en tu jurisdicción para crear una cuenta y acceder al contenido de OK TV.
  2. Al registrarte, declaras que toda la información proporcionada es veraz y precisa.
  3. Comprueba si tu red puede reproducir OK TV:

3. Registro y Cuenta

  1. Creación de cuenta: Para acceder a ciertos contenidos o funciones, es posible que debas crear una cuenta proporcionando información personal como nombre, correo electrónico y método de pago. Los datos de tarjeta de débito/crédito no se almacenan en nuestra base de datos.
  2. Seguridad de la cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y tus credenciales de acceso. OK TV no se hace responsable del uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso del Servicio

  1. Uso personal: El servicio de OK TV está destinado exclusivamente para uso personal y no comercial. Está prohibido redistribuir, compartir o exhibir públicamente el contenido sin autorización previa. Cada cuenta está regulada para compartirse hasta un máximo de 3 dispositivos entre fijos y móviles, para compartirse entre personas que viven juntas en el mismo hogar. Las personas que no forman parte de tu hogar deberán usar su propia cuenta para ver OK TV contratada en nuestro sitio OK TV según el país o región que el usuario desea acceder a su contenido.
  2. Restricciones: No puedes:

5. Suscripción y Pagos

  1. Planes de suscripción: Los detalles de los planes disponibles, incluidas las tarifas, la duración y las características, se pueden consultar en la plataforma.
  2. Facturación: Los pagos se realizarán de manera recurrente según el plan elegido, utilizando el método de pago proporcionado durante el registro.
  3. Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. Sin embargo, no se otorgarán reembolsos por pagos ya procesados.
  4. Incumplimiento de pago: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de que no se pueda procesar tu pago.
  5. Cambio de plan: Si cambias de plan a uno más alto o bajo, se te cobrará el plan nuevo contratado completo. Al finalizar el mes o periodo del plan anterior, se hará un cálculo para cobrar la diferencia únicamente entre el plan anterior y el nuevo.

6. Propiedad Intelectual

  1. Contenido protegido: Todo el contenido en OK TV está protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otras leyes de propiedad intelectual.
  2. Uso limitado: Los usuarios no adquieren derechos de propiedad sobre el contenido al utilizar el servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

  1. Garantías limitadas: Aunque hacemos todo lo posible por garantizar un servicio de calidad, no garantizamos que el contenido esté libre de errores o que el servicio esté disponible de forma continua.
  2. Exención de responsabilidad: OK TV no será responsable de:

8. Modificaciones al Servicio

OK TV se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio o contenido en cualquier momento sin previo aviso.


9. Cancelación y Suspensión de Cuenta

  1. Podemos cancelar o suspender tu cuenta si violas estos Términos y Condiciones.
  2. En caso de cancelación, perderás el acceso inmediato al contenido y a las funciones de tu cuenta.

10. Política de Privacidad

Al utilizar el servicio, aceptas la recopilación, el uso y el tratamiento de tu información personal, esto incluye el derecho a utilizar tus datos para enviarte información relevante sobre promociones, ofertas y novedades relacionadas con nuestros servicios.


11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país donde está registrada OK TV. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de dicha jurisdicción.


12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: soporte@oktvus.com


13. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. Al continuar utilizando el servicio después de la actualización, aceptas los nuevos términos.

Soporte

Para soporte en Centroamérica, contáctanos a soportecentroamerica@oktvus.com

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